よくあるご質問
ペットが亡くなったのですが、どうしたら良いですか?
お湯で濡らした布やタオルで体を清めてあげて下さい。また、亡くなってから2時間ほどで死後硬直が始まりますので、手足はなるべく胸のほうに優しく折り曲げてあげて下さい。詳しくはコチラの「ペットが亡くなったら」をご覧ください。
亡くなったペットを霊園に運ぶときはどのようにすれば…?
ペットちゃんをタオルなどに包んでいただき、箱等に入れてお連れ下さい。お迎えをご希望の場合はタオルやシーツに包んでお待ち下さい。(タオルにつつまれたまま抱きかかえていただいても大丈夫です。)当園スタッフがお迎えに伺います。
受付時間・営業時間を教えて下さい。
お電話による受付は24時間対応となっております。また、葬儀・火葬は午前8:00~午後5:00までとなっておりますが、ご都合に合わせ最長夜9:00までの夜間火葬も承っております。(夜5:00以降は2割増し料金となります)
予約をせずに伺っても大丈夫ですか?
必ずお電話でのご予約が必要です。急にお越しいただいた場合は、お待ちいただくことにもなってしまい、場合によっては当日中に葬儀・火葬が行えない事もございますので、事前にご予約をお願いいたします。
※葬儀・火葬のご予約はコチラから「庄内ペット霊園のご案内」
どんなペットでも火葬できますか?
小鳥・カメ・金魚・ハムスターから猫・大型犬まで、可愛がってきたペットちゃんであれば、心を込めてご対応させて頂きます。
一緒に火葬できる物はありますか?
出来る限り綺麗な状態でお骨上げが出来るよう心がけておりますので、ペットちゃんの為にも金物類・石油製品はご遠慮下さい。少量であればお花や好きだった食べ物、愛用品などの火葬は可能ですのでご相談下さい。
ペットの葬儀はどのように行われるのですか?
葬儀は3つの種類からお選びいただけます。ご家族様の代わりに当園スタッフで執り行います「合同火葬」や「個別一任火葬」、ご家族の皆様で火葬からお骨上げまお立会いいただく「家族立会い火葬」がございます。詳しくは「葬儀の流れ」をご覧下さい。
お骨を連れて帰ることはできますか?
「個別一任火葬」及び、「家族立会い火葬」の場合は骨壺に収めていただき、連れてお帰りいただくことができます。
納骨はどのようにするのですか?
「合同墓地(永代供養)」「個別墓地」の何れかをお選びいただく事ができます。また、ご希望に応じて「個別霊壇室」も完備しておりますので一度ご相談下さい。詳しくは「葬儀の流れ」「料金のご案内」をご覧下さい。
他社で火葬した遺骨を預かってもらえますか?
お承りいたします。納骨のみの場合も受け付けておりますので、ご遠慮なく申し付け下さい。
お参りはいつでもできますか?
はい。霊園の営業時間内はいつでもお参りいただけます。 営業時間は午前8:00~午後5:00となっております。
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